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Politique de cookies

Quels cookies le site utilise, lesquels sont actifs aujourd’hui et comment gérer votre consentement.

Sommaire

1. Que sont les cookies

Un cookie est un petit fichier texte qu’un site web enregistre dans le navigateur de l’utilisateur. Il permet de mémoriser des informations sur la visite (la langue choisie, la devise, le contenu du panier) et rend la visite suivante plus utile.

Des technologies équivalentes telles que le local storage, le session storage ou les pixels de suivi peuvent être utilisées aux côtés des cookies. Tout ce qui est indiqué ici s’applique également à elles.

2. Cookies techniques ou nécessaires

Indispensables au fonctionnement du Site. Ils ne requièrent pas de consentement conformément à l’article 22.2 de la LSSI. Ils permettent la navigation, le maintien de la session, le panier, le processus d’achat, la langue et la devise.

Ces cookies sont installés du seul fait de l’utilisation du Site. Les bloquer dans le navigateur empêchera le panier et le processus d’achat de fonctionner correctement.

3. Cookies analytiques

En attente d’activation. À la date du présent document, aucun outil d’analyse n’est installé sur melisa.bio. Le tableau ci-dessous décrit celui qui est prévu, afin que la politique soit prête avant son activation. Il ne doit pas être publié comme actif tant qu’il ne l’est pas.

Ils permettent de mesurer et d’analyser l’utilisation du Site de manière agrégée afin de l’améliorer. Ils requièrent un consentement préalable.

Il est recommandé d’activer l’anonymisation de l’adresse IP et de désactiver l’utilisation des données à des fins publicitaires par Google, afin de réduire l’impact sur la vie privée.

4. Cookies publicitaires et de réseaux sociaux

En attente d’activation. Aucun de ces pixels n’est encore installé. Ils sont listés parce que la marque est présente sur Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat et YouTube, et que ce sont ceux qui seront vraisemblablement utilisés.

Ils permettent de mesurer les campagnes et d’afficher une publicité pertinente. Ils requièrent un consentement préalable.

Pour les vidéos intégrées, le mode de confidentialité avancée de YouTube (youtube-nocookie.com) sera utilisé : il n’installe pas de cookies tant que l’utilisateur ne lance pas la vidéo.

5. Cookies des prestataires de paiement

Lors du lancement d’un paiement, la passerelle concernée peut installer ses propres cookies nécessaires à la prévention de la fraude et à la finalisation de la transaction. Ils sont nécessaires au fonctionnement du paiement.

Les passerelles de paiement activées sont Stripe, PayPal et Redsys. Les cookies de Stripe et PayPal sont détaillés dans le tableau ci-dessus. Redsys, la plateforme de paiement par carte des établissements bancaires espagnols, installe ses propres cookies techniques pendant le processus de paiement dans le même but de sécurité et de prévention de la fraude ; ils ne sont activés qu’au lancement d’un paiement par carte et ne sont utilisés ni à des fins publicitaires ni à des fins analytiques.

6. Transferts internationaux

Certains des prestataires ci-dessus sont des sociétés dont la maison mère se situe hors de l’Espace économique européen (Google, Meta, TikTok, Snap, Stripe, PayPal). Lorsqu’un transfert international a lieu, il s’appuie sur le cadre de protection des données UE-États-Unis, sur des clauses contractuelles types ou sur une autre garantie appropriée prévue au chapitre V du RGPD.

Vous pouvez consulter les politiques de chaque prestataire sur leurs sites respectifs avant de donner votre consentement.

7. Gestion du consentement

Lors de votre première visite, un panneau s’affiche et vous permet de tout accepter, tout refuser ou configurer par catégorie.

Conformément au Guide de l’AEPD sur l’utilisation des cookies :

  • Refuser doit être aussi simple qu’accepter, avec la même visibilité.
  • Poursuivre la navigation ou faire défiler la page ne constitue pas un consentement valable.
  • Aucun cookie non nécessaire n’est installé avant l’obtention du consentement.
  • Le consentement sera renouvelé au moins tous les 24 mois.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment, aussi facilement que vous l’avez donné, depuis ce bouton :

La gestion du consentement est assurée par Complianz, qui bloque les cookies non nécessaires jusqu’à l’obtention de votre autorisation.

8. Comment désactiver les cookies dans le navigateur

Désactiver les cookies techniques empêchera le fonctionnement du panier et du processus d’achat.

9. Mises à jour de cette politique

Cette politique peut être mise à jour en raison de changements réglementaires ou techniques, ou lorsque des extensions et services sont ajoutés ou retirés. Les modifications significatives seront notifiées via la bannière du Site. Pour toute question : privacy@vitall.es

Dernière mise à jour : juillet 2026. Document soumis à révision juridique avant sa publication définitive.
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