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Legal

Aviso Legal

Dados do titular, condições de utilização e enquadramento normativo aplicável a melisa.bio.

Índice

1. Dados identificativos do titular

Em cumprimento do artigo 10 da Lei espanhola 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e de Comércio Eletrónico (LSSI-CE), facultam-se os seguintes dados:

  • Denominação social: Vitall Bienestar, S.L.
  • Marca comercial: Melisa (melisa.bio). Melisa é uma marca propriedade de Vitall Bienestar, S.L., não uma sociedade independente.
  • NIF/CIF: ES-B10793826
  • Sede social: Carretera de Jaén 52, 02006 Albacete, Espanha
  • Correio eletrónico: hola@melisa.bio · privacidade: privacy@vitall.es
  • Telefone: +34 967 740 125
  • Registo Comercial: Registro Mercantil de Albacete, Tomo 1049, Libro 813, Folio 31, Sección 8ª, Hoja AB 29540, Inscripción A 2 (12/07/2023)
  • Registo Sanitário (RGSEAA): 649536/2023

O sítio web melisa.bio é explorado por Vitall Bienestar, S.L. sob a sua marca comercial Melisa. Toda a referência a «Melisa», «nós» ou «a Empresa» neste documento refere-se à referida sociedade.

2. Objeto e âmbito de aplicação

O presente Aviso Legal regula o acesso, a navegação e a utilização do sítio web melisa.bio (doravante, o Sítio). A navegação atribui a condição de utilizador e implica a aceitação plena de todas as cláusulas aqui recolhidas, na versão publicada no momento do acesso.

O titular reserva-se o direito de modificar a qualquer momento a apresentação, a configuração e o conteúdo do Sítio, bem como as presentes condições.

3. Condições de utilização

O utilizador compromete-se a utilizar o Sítio em conformidade com a lei, a boa-fé e a ordem pública. Fica proibido:

  • Utilizar o Sítio com fins ilícitos ou lesivos de direitos e interesses de terceiros.
  • Introduzir ou difundir vírus, código malicioso ou qualquer sistema suscetível de causar dano.
  • Tentar aceder a áreas restritas, contas de outros utilizadores ou sistemas do prestador.
  • Reproduzir, copiar, distribuir ou transformar os conteúdos sem autorização expressa.
  • Provocar uma sobrecarga desproporcionada da infraestrutura do Sítio.

4. Propriedade intelectual e industrial

Todos os conteúdos do Sítio (textos, fotografias, ilustrações, desenhos, logótipos, marcas, código-fonte, estrutura de navegação, bases de dados e analíticas publicadas) são titularidade de Vitall Bienestar, S.L. ou de terceiros que autorizaram a sua utilização, e estão protegidos pela normativa de propriedade intelectual e industrial.

Fica proibida a sua reprodução, distribuição, comunicação pública e transformação, total ou parcial, sem autorização escrita. O acesso ao Sítio não confere qualquer direito ou titularidade sobre os referidos conteúdos.

5. Produtos alimentícios, cosméticos e declarações

Os produtos comercializados são produtos alimentícios e, quando aplicável, suplementos alimentares e produtos cosméticos. A informação publicada tem caráter divulgativo e não constitui aconselhamento médico nem substitui o critério de um profissional de saúde.

Não se atribuem aos produtos propriedades de prevenção, tratamento ou cura de doenças humanas, em conformidade com o Regulamento (CE) 1924/2006 relativo às alegações nutricionais e de saúde e com o Regulamento (UE) 432/2012.

Os suplementos alimentares não substituem uma dieta variada e equilibrada nem um estilo de vida saudável. Manter fora do alcance das crianças mais pequenas.

Advertências de segurança. Não se recomenda o consumo de mel em menores de 12 meses. Os produtos apícolas podem provocar reações alérgicas em pessoas sensíveis. Consulte a nossa página de alergias e precauções antes do primeiro consumo.

6. Ligações a terceiros

O Sítio pode conter ligações a sítios de terceiros. O titular não assume responsabilidade sobre os seus conteúdos, políticas de privacidade ou práticas. A inclusão de uma ligação não implica aprovação, associação nem recomendação.

7. Exclusão de garantias e responsabilidade

O titular não garante a inexistência de interrupções ou erros no acesso ao Sítio, embora empregue a diligência razoável para os evitar e sanar. Não se responsabiliza pelos danos decorrentes de uma utilização inadequada do Sítio nem pela presença de vírus introduzidos por terceiros alheios ao seu controlo.

8. Proteção de dados e cookies

O tratamento dos dados pessoais rege-se pela Política de Privacidade, e a utilização de cookies pela Política de Cookies. As condições de entrega são detalhadas na Política de Envios.

9. Legislação aplicável e jurisdição

As presentes condições regem-se pela legislação espanhola.

Nos contratos celebrados com consumidores, o foro competente para a resolução de litígios é o correspondente ao domicílio do consumidor, em conformidade com a normativa imperativa de defesa de consumidores e utilizadores. Nenhuma cláusula deste Aviso Legal priva o consumidor da proteção que lhe conferem as disposições imperativas do país da União Europeia em que tenha a sua residência habitual.

Nos contratos celebrados com empresários ou profissionais, as partes submetem-se aos juízos e tribunais de Albacete, com renúncia expressa a qualquer outro foro que lhes pudesse corresponder.

Plataforma europeia de resolução de litígios em linha. A plataforma de resolução de litígios em linha da Comissão Europeia deixou de estar operacional em 20 de julho de 2025, em aplicação do Regulamento (UE) 2024/3228, que revogou o Regulamento (UE) nº 524/2013. Já não é possível apresentar reclamações através da referida plataforma. As reclamações podem ser dirigidas a hola@melisa.bio, às gabinetes municipais de informação ao consumidor (OMIC) e aos órgãos de consumo da comunidade autónoma correspondente.
Última atualização: julho de 2026. Documento sujeito a revisão jurídica antes da sua publicação definitiva.
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