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Política de Cookies

Qué cookies usa el sitio, cuáles están activas hoy y cómo gestionar tu consentimiento.

Índice

1. Qué son las cookies

Una cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web almacena en el navegador del usuario. Permite recordar información sobre la visita (el idioma elegido, la moneda, el contenido del carrito) y hace que la siguiente visita sea más útil.

Junto a las cookies pueden emplearse tecnologías equivalentes como local storage, session storage o píxeles de seguimiento. Todo lo dicho aquí se aplica igualmente a ellas.

2. Cookies técnicas o necesarias

Imprescindibles para que el Sitio funcione. No requieren consentimiento conforme al artículo 22.2 LSSI. Permiten la navegación, el mantenimiento de la sesión, el carrito, el proceso de compra, el idioma y la moneda.

Estas cookies se instalan por el mero uso del Sitio. Bloquearlas en el navegador impedirá que el carrito y el proceso de compra funcionen correctamente.

3. Cookies analíticas

Pendiente de activación. A fecha de este documento no hay ninguna herramienta analítica instalada en melisa.bio. La tabla siguiente describe la que está prevista, para que la política quede lista antes de activarla. No debe publicarse como activa hasta que lo esté.

Permiten medir y analizar el uso del Sitio de forma agregada para mejorarlo. Requieren consentimiento previo.

Se recomienda activar la anonimización de IP y desactivar el uso de los datos para fines publicitarios de Google, para reducir el impacto en privacidad.

4. Cookies publicitarias y de redes sociales

Pendiente de activación. Ninguno de estos píxeles está instalado todavía. Se listan porque la marca está presente en Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat y YouTube, y son los que previsiblemente se emplearán.

Permiten medir campañas y mostrar publicidad relevante. Requieren consentimiento previo.

Para los vídeos incrustados se empleará el modo de privacidad mejorada de YouTube (youtube-nocookie.com), que no instala cookies hasta que el usuario reproduce el vídeo.

5. Cookies de proveedores de pago

Al iniciar un pago, la pasarela correspondiente puede instalar cookies propias necesarias para prevenir el fraude y completar la transacción. Son necesarias para la operativa de pago.

Las pasarelas de pago habilitadas son Stripe, PayPal y Redsys. Las cookies de Stripe y PayPal se detallan en la tabla anterior. Redsys, la plataforma de pago con tarjeta de las entidades bancarias españolas, instala cookies técnicas propias durante el proceso de pago con la misma finalidad de seguridad y prevención del fraude; se activan únicamente al iniciar un pago con tarjeta y no se utilizan con fines publicitarios ni analíticos.

6. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores anteriores son sociedades con matriz fuera del Espacio Económico Europeo (Google, Meta, TikTok, Snap, Stripe, PayPal). Cuando una transferencia internacional tenga lugar, se amparará en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., en Cláusulas Contractuales Tipo o en otra garantía adecuada del capítulo V del RGPD.

Puede consultar las políticas de cada proveedor en sus respectivos sitios web antes de prestar su consentimiento.

7. Gestión del consentimiento

Al acceder por primera vez se mostrará un panel que permite aceptar todas, rechazar todas o configurar por categoría.

Conforme a la Guía sobre el uso de las cookies de la AEPD:

  • Rechazar debe ser tan sencillo como aceptar, con la misma visibilidad.
  • Seguir navegando o desplazarse por la página no constituye consentimiento válido.
  • No se instalan cookies no necesarias antes de obtener el consentimiento.
  • El consentimiento se renovará al menos cada 24 meses.

Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento, con la misma facilidad con la que lo diste, desde este botón:

La gestión del consentimiento se realiza mediante Complianz, que bloquea las cookies no necesarias hasta obtener tu autorización.

8. Cómo desactivar las cookies en el navegador

Desactivar las cookies técnicas impedirá el funcionamiento del carrito y del proceso de compra.

9. Actualizaciones de esta política

Esta política puede actualizarse por cambios normativos o técnicos, o cuando se añadan o retiren plugins y servicios. Las modificaciones significativas se notificarán mediante el banner del Sitio. Para cualquier duda: privacy@vitall.es

Última actualización: julio de 2026. Documento sujeto a revisión jurídica antes de su publicación definitiva.
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